Быстрая и точная доставка зависит от нескольких факторов. Поэтому, просим Вас очень внимательно ознакомиться с информацией относительно тарифов и сроков оплаты.
Сроки, указанные ниже, усредненные, они могут быть меньше или больше в зависимости от Вашего места проживания.
Если Вы находитесь во Владивостоке или на Камчатке то доставка будет до 28 дней.
Так же, в особо отдаленные районы возможна индивидуальная стоимость доставки.
Обращаем внимание, что это сроки доставки. Сроки обработки, сбора товара НЕ ВХОДЯТ в количество дней срока доставки.
После оформления заказа, Вы получаете письмо на электронную почту о том, что Ваш заказ принят в обработку.
Далее идет сборка и упаковка Вашей посылки, после этого в день отправки Вашей посылки Вы получите письмо с номером отправления, только с этого момента считаются сроки доставки.
Оформление заказа на товары, которые есть в наличии на складе:
Если вы оформляете заказ в будний день до 15:30, то передача заказа в доставку возможна уже в этот же день, после 15:30 – на следующий рабочий день. Если вы оформляете заказ в пятницу после 15:30, то ближайшая передача заказа в доставку возможна в понедельник.
Оформление заказа на товары, которые находится на дальнем складе:
Если вы оформляете заказ в будний день до 15:30, то передача заказа в доставку возможна в течение 2-5 рабочих дней после даты оформления и согласования заказа.
Сделанный заказ в Ваш город вы так же можете оплатить переводом на карту Сбербанка, Тинькофф Банка. Номер для перевода вам сообщим по электронной почте или телефону после оформления заказа в корзине.
ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ:
Осуществляется по 100% предоплате и стоимости доставки.
При заказе от 3000 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО!
Оплата заказа происходит перед его отправкой. При получении посылки на почте Вам уже не нужно ничего оплачивать. Предоплата заказа экономит Ваши затраты на пересылку.
ОПЛАТА:
Для жителей Вологды оплата заказа наличными или переводом курьеру в момент получения посылочки.
САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА:
Вологда, Челюскинцев 5, ТЦ ПАССАЖ, 3 этаж
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО ВОЛОГДЕ:
Осуществляется в этот или на следующий день после принятия заказа.
Курьерская доставка в Вологде — 150 ₽.
При заказе от 600 ₽ доставка по Вологде осуществляется БЕСПЛАТНО.
Время курьерской доставки — утром с 9:00 до 10:00, вечером с 18:00 до 23:00.
Если вы хотите отказаться от купленного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ВЕРНУТЬ ТОВАР
Вы можете вернуть товар, если:
данные о производителе не соответствуют заявленному,
истек срок годности товара,
имеются дефекты или повреждения,
внешний вид товара не соответствует заявленному.
Товар можно вернуть только неповрежденный и с соблюдением целостности упаковки (не вскрытый).
К примеру, вы заказали крем у которого была защитная пленка, вы сняли защитную пленку, выдавили часть содержимого — данный товар не подлежит возврату.
СРОКИ ВОЗВРАТА:
Вернуть товар в нашем магазине можно в течение 7 дней после получения заказа.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА
В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ:
Независимо от способа доставки, или если товар приобретен непосредственно в магазине, вы можете прийти в розничный магазин и вернуть товар. После осмотра нами, если нет повреждений и целостность не нарушена, мы вернем сразу всю сумму заказа.
ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ:
Если товар доставлен курьером, Почтой России, СДЭК, или любой другой транспортной компанией, то вам нужно:
Написать нам письмо, или позвонить в магазин.
Сообщить что вы хотите вернуть товар.
Указать удобный для вас вариант возврата денег.
Далее мы сообщим по какому адресу можно отправить заказ. Стоимость доставки вы оплачиваете сами, магазин вернет только стоимость заказа. Если доставка была бесплатная, то вы все равно оплачиваете стоимость доставки самостоятельно.
После получения и проверки товара, если товар подходит под условия возврата, то в течение суток вам будут возвращены деньги за заказ.